SolarWinds DameWare Remote Support

SolarWinds DameWare Remote Support
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Produktinformationen "SolarWinds DameWare Remote Support"

Probleme im IT-Support?

Sie betreuen ein verteiltes Netzwerk mit vielen Standorten oder Remote-Mitarbeitern? Der Helpdesk wird durch einfache Aufgaben blockiert, während kritische Tickets liegen bleiben? Dann fehlt Ihnen ein Tool, mit dem Sie IT-Probleme schnell und sicher aus der Ferne lösen können – ohne jedes Mal vor Ort sein zu müssen.

Typische Herausforderungen im IT-Alltag:

  • Lange Reaktionszeiten bei Supportanfragen

  • Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice oder an Außenstandorten

  • Kein Zugriff auf Systeme ohne vorherige Freigabe durch den Nutzer

  • Sicherheitsbedenken bei Remote-Zugriffen

  • Zeitfresser durch manuelle Wartung oder Benutzerverwaltung

Unsere Empfehlung: SolarWinds Dameware Remote Support – eine professionelle Remote-Management-Lösung für Unternehmen, die Effizienz und Sicherheit im IT-Support verbinden wollen.


Was ist SolarWinds Dameware Remote Support?

Dameware Remote Support ist ein Remote-Access-Tool für Windows-, macOS- und Linux-Systeme. Es ermöglicht Ihnen, Supportaufgaben standortübergreifend durchzuführen – schnell, sicher und DSGVO-konform.

Leistungsmerkmale auf einen Blick:

  • Sichere Fernsteuerung von Endgeräten (mit und ohne Benutzerinteraktion)

  • Integration in Active Directory zur Benutzerverwaltung

  • Zugriff auf Systeminformationen, Dienste, Prozesse und Logs

  • Remote-Fehlerbehebung, Softwareinstallation, Neustarts

  • Unterstützung von Wake-on-LAN und Remote Shutdown

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit

 

Mit Dameware arbeiten Sie effizienter – unabhängig vom Standort.

 

Im oben genannten Preis sind sie ersten 12 Monate Wartung inklusive. 

Lieferung: Lizenzschlüssel per E-Mail (ESD)
Lizenz-Art: Dauerlizenz
System: siehe Beschreibung
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